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Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

 

1. ¿Realizan envíos?

Actualmente, realizamos envíos solo dentro de Argentina, por Correo Argentino. También contamos con una mensajeria en LA PLATA Y ALREDEDORES y otra para CABA, ambos envios se abonan al mensajero en la entrega.  

 

2. ¿Cuál es el tiempo de envío?

Los tiempos de envío varían según la ubicación. Generalmente, los envíos dentro de Argentina tardan entre 3 y 6 días hábiles. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento. Los envios en LA PLATA se realizan en el día o al día siguiente. Y los envios a CABA por mensajeria se realizan al día siguiente. 

 

3. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes navegar por nuestra tienda online, seleccionar los productos que deseas y agregarlos al carrito. Luego, dirígete a la sección de checkout, completa tu información de envío y realiza el pago a través de los métodos disponibles.

 

4. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria y plataformas como Mercado Pago y Paypal.

 

5. ¿Puedo cambiar un producto?

Sí, aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los productos deben estar en su estado original, sin uso ni etiquetas quitadas. Para iniciar un cambio, contáctanos a [email protected].

 

6. ¿Cómo elijo la talla correcta?

Te recomendamos revisar nuestra guía de tallas disponible en cada producto.

 

7. ¿Qué hago si el producto llega dañado o incorrecto?

Si recibiste un producto dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Proporciónanos detalles y fotos del problema para que podamos solucionarlo.

 

Esperamos que estas preguntas frecuentes te ayuden a tener una mejor experiencia de compra con nosotros. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en ponerte en contacto. ¡Estamos aquí para ayudarte!